えーと、こんにちわ

最近、予約の返信メールが届いてない事案が多いです

正直なトコ、コッチには予約入ってて、ホストからのメールも届いてるんで、手の打ちようがありません(´;ω;｀)

んで、ですね…ここ最近の事例を見るに、特に相性が悪いのがauのアドレスでしたわ

（つまり、@ezweb…ってヤツね）

推測ですケド…パソコンのメーラーに比べるとＰＣに疎い人も使うんで、セキュリティの範囲を広げてるんじゃないかと；

今度、携帯会社に聞いてみるか…ウチのドメインを受信拒否しない様にしてくれるカナ？

但し、携帯会社のメーラー以外でも受信不良？が起きるみたいですねぇ

何件かでお客さんに伺ったんですが…条件は、ＰＣのメーラーでセキュリティは特にイジって無い状態

この状況下で、自動返信される筈のメールが届かない…どころか、迷惑メール・ゴミ箱のフォルダにも無い状況；

で、コッチのメールアカウントには普通に予約受付完了のメールが届いてる始末？？

予約受付のシステムを図にすると↓の様になるんですケドね

先ずは、お客さんが予約フォームに入力して送信する

次に、その情報がサーバーに送られて、予約情報が記録される

今度は、その記録をもとに、アタシとお客さんの両方にメールが送られる

うん、ざっとこんな流れなんですよ

この図を元に考えると、正直本件はイミフなんですケド…

だって、予約情報自体はサーバーに入ってて、アタシの方には受付完了のメールが届いてるのに…

お客さんの方には届かない…他のフォルダに分けられたのではなくて、届いてない

んー、どういう事だ…？

お客さんに送信した筈のメールはドコに消えた…アタシんトコと同時送信してると考えると、常にお客さんの方だけが送信されてないってのは妙だし…？

それか、メールの設定で受信が出来ない状態なのか…？

普通は、mail delivery system から送信できませんでした、って内容のメールがくるしなぁ…

いや、そのメールがサーバーに行ってて、それがアタシにまで来てない…ってコトか？

そんな事あんのかなぁ…だとすると、もう打つ手なしだな；；

むう…正直わからん；

という訳ですので…

お手数ですが、予約の際にはなるべくＰＣのアドレスをお使い下さい

それでも返信が上手くいかない場合も確認されておりますので、確認メールの届かない場合にはお電話下さいませ。

よろしくお願いいたしますｍ（　）ｍ

そういや、確認メールが届かないって内容のメールに対して、アタシが直接送ったメールに関しては、殆どが問題無く送信出来てんのな…どういうコトだマジで(- -;